Que dois-je faire si je perds ma Carte Plein air ou si elle est volée ou détruite?

Si votre Carte Plein air ou toute partie de votre permis est perdue, volée ou détruite, appelez le Centre de délivrance des Cartes Plein air au 1-800-387-7011 pour obtenir une pièce de remplacement. Dans certains cas, vous devrez payer des frais pour ce service.

Comment puis-je obtenir des renseignements supplémentaires sur la Carte Plein air?

Le personnel du Centre des Cartes Plein air du ministère des Richesses naturelles se fera un plaisir de répondre à vos questions.

Vous pouvez appeler le Centre des Cartes Plein air sans frais de n'importe où au Canada en composant le 1-800-387-7011.

Le Centre des Cartes Plein air est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (heure de l’Est).

Que dois-je savoir d’autre au sujet de ma Carte Plein air?

Voici quelques autres points importants dont il faut vous rappeler :

• Vous devez aviser le ministère des Richesses naturelles de tout changement d'adresse ou de nom dans les dix jours suivant ce changement. Vous pouvez le faire en appelant sans frais le Centre des Cartes Plein air au 1-800-387-7011 de n'importe où au Canada, en visitant le site Web des Cartes Plein air ou en vous rendant dans un des kiosques de ServiceOntario (plus de 70 emplacements).

• Vous devez toujours avoir votre Carte Plein air et votre vignette de permis de pêche ou votre permis de pêche temporaire et votre formulaire de demande de Carte Plein air sur vous quand vous pêchez. Si un agent ou une agente de protection de la nature demande à voir votre Carte Plein air, la loi vous oblige à la lui présenter.

• Vous ne pouvez pas transférer votre Carte Plein air à une autre personne; les privilèges qu'elle offre ne visent que les détenteurs originaux.

• Vous pouvez légalement faire une demande pour une seule Carte Plein air. Le fait d'essayer d'obtenir plus d'une carte constitue une infraction. Vous commettez également une infraction si vous fournissez de faux renseignements sur votre demande de carte.

 

• Si vous avez fait une demande de Carte Plein air et ne l'avez pas reçue dans les délais indiqués, appelez le Centre des Cartes Plein air au 1-800-387-7011.